Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Попов Дмитрий Викторович (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни и коммерческую тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта comandos.ai и сервиса COMANDOS HUB.

2. Собираемые данные и цели их обработки

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно предоставляемые пользователем:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (E-mail);
• Идентификатор/никнейм в мессенджере Telegram;
• Наименование и реквизиты компании/ИП.

2.2. Цели обработки данных:

• Предоставление доступа к личному кабинету и базе знаний COMANDOS HUB (/hub);
• Оформление и управление подпиской Резидентство COMANDOS (5 900 ₽/мес);
• Проведение 7-дневного операционного аудита COMANDOS SCAN (49 000 ₽);
• Заключение и исполнение договоров на внедрение Бизнес-системы COMANDOS;
• Отправка сервисных уведомлений, материальных бонусов и ответов на запросы пользователем.

3. Локализация и безопасность данных

3.1. Первичный сбор, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются строго в базах данных, физически расположенных на территории Российской Федерации. Исключение: при явном согласии на аналитику идентификаторы Google Analytics 4 передаются в США — см. п. 5.

3.2. При работе с нейросетевыми моделями персональные данные клиентов и их заказчиков физически обезличиваются на стороне сервера Клиента до момента отправки в сторонние API.

Места обработки персональных данных:

• Серверы Оператора, расположенные на территории Российской Федерации (г. Москва, дата-центр Beget VPS), что соответствует требованиям ч. 5 ст. 18 152-ФЗ о локализации.
• Облачная база данных Supabase — обезличенные операционные данные пользователей закрытой части. Серверы — РФ-зеркало Supabase.

4. Реквизиты Оператора

• Полное наименование: Попов Дмитрий Викторович (ИП)
• ИНН: 246406168493
• ОГРНИП: 321246800017661
• Адрес: 660100, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Михаила Годенко, д. 1, кв. 64
• Контактный email: mail.comandos.ai@gmail.com
• Email по персональным данным: privacy@comandos.ai

5. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookies для обеспечения работоспособности, аутентификации пользователей закрытых разделов и сбора обезличенной статистики посещений. Категории cookies совпадают с выбором в баннере согласия: необходимые (всегда включены) и аналитика (только после явного согласия). Подробнее — в Политике cookies.

Используются следующие сервисы веб-аналитики:

• Яндекс.Метрика (счётчик № 109134352) — статистика посещений, тепловые карты, вебвизор. Политика: yandex.ru/legal/confidential
• Google Analytics 4 (G-PJKHK2CPLE) — статистика посещений с анонимизацией IP. Политика: policies.google.com/privacy
• Plausible Analytics — обезличенная статистика без cookies.

Трансграничная передача. Google Analytics 4 (счётчик G-PJKHK2CPLE) загружается только после явного согласия в баннере. При согласии идентификаторы cookies _ga / _ga_* и сведения о посещении передаются в Google LLC (США). Это трансграничная передача персональных данных. Если пользователь отклонил аналитику, скрипт GA4 не загружается и передача не производится. Яндекс.Метрика обрабатывает данные на территории РФ.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. В этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии с гл. 3 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14).
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неточности, неактуальности или незаконного получения (ст. 14).
• Отозвать согласие на обработку персональных данных (ст. 9 ч. 2).
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке (ст. 17).

Для реализации указанных прав необходимо направить письменный запрос на email Оператора: mail.comandos.ai@gmail.com или privacy@comandos.ai. Оператор обязан ответить на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ч. 7 ст. 14 152-ФЗ).

7. Изменение Политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

Действующая редакция Политики доступна по адресу: https://comandos.ai/legal/privacy.